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Les utilisateurs veulent souvent savoir comment le pack professionnel Microsoft 365 se distingue des autres offres, en termes de fonctionnalités, d’outils et d’avantages spécifiques pour les entreprises.

Les clients potentiels souhaitent comprendre quelles applications sont incluses dans le pack professionnel, notamment des applications telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, et d’autres. Ils peuvent aussi être intéressés par les éventuelles différences avec la suite Office traditionnelle.

La capacité de stockage disponible et les mesures de sécurité pour protéger les données de l’entreprise sont des préoccupations essentielles. Les utilisateurs voudront en savoir plus sur la manière dont Microsoft gère les données sensibles et les options de sauvegarde.

Microsoft Teams est souvent une composante clé des packs professionnels Microsoft 365. Les clients voudront comprendre comment Teams facilite la collaboration en équipe, les réunions en ligne, le partage de documents et d’autres aspects de la communication professionnelle.

La qualité du support technique est importante pour les entreprises. Les clients voudront savoir comment obtenir de l’aide en cas de problème, que ce soit via un support en ligne, par téléphone, par chat ou d’autres moyens, ainsi que les délais de réponse attendus